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Bedingungen der Dienstleistung

SERVICEBEDINGUNGEN 


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Der Eigentümer des Online-Shops wiegehtesdirwirklich.com (im Folgenden als Online-Shop bezeichnet) ist die How Are You Really? Group (14696471), mit Sitz in Sauna 4-6, Muraste, Harjumaa, 76905, Estland.

Die Gültigkeit des Kaufvertrags, der Produkt- und Preisinformationen


Die Verkaufsbedingungen gelten für den Kauf von Waren aus dem Online-Shop.

Die Preise der im Online-Shop verkauften Produkte sind neben den Produkten angegeben. Die Versandkosten hängen vom Standort des Käufers und der Versandart ab. Die Versandkosten werden angezeigt, wenn der Käufer die Bestellung aufgibt. Alle Preise sind in Euro (€) angegeben.

Die Produktinformationen werden unmittelbar neben dem Produkt im Online-Shop angezeigt.

Eine Bestellung aufgeben

Legen Sie die gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb, um sie zu bestellen. Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und wählen Sie die am besten geeignete Versandart, um die Bestellung abzuschließen. 

Wenn Sie eine Bankverbindung verwenden, bestätigen Sie die Bestellung und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Zurück zum Händler".

Die persönlichen Daten, die für die Ausführung der Zahlungen erforderlich sind, werden an den autorisierten Bearbeiter der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode übermittelt. Der Vertrag tritt in Kraft, wenn der zu zahlende Betrag auf das Bankkonto des Online-Shops überwiesen wird.

Wenn wir die bestellte Ware aufgrund von Lieferengpässen oder aus anderen Gründen nicht liefern können, wird der Käufer so schnell wie möglich informiert und der gezahlte Betrag (einschließlich der Versandkosten) wird unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Benachrichtigung, zurückerstattet.

Sendung

Der Versand der Waren erfolgt weltweit. Die Versandkosten trägt der Käufer und die entsprechenden Preisinformationen werden neben der Versandart angezeigt. Alle Zollgebühren gehen zu Lasten des Käufers und nicht zu Lasten des Shops.

Sofern nicht anders angegeben, sind in den Kosten für den internationalen Versand (außerhalb der EU) keine möglichen Zollgebühren/Einfuhrsteuern enthalten. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Käufers.

Alle Sendungen in Deutschland treffen in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen nach Inkrafttreten des Kaufvertrages an dem vom Käufer angegebenen Zielort ein. Alle Sendungen innerhalb der EU werden garantiert innerhalb von 14 Kalendertagen zugestellt.

Widerrufsrecht/Rückgabe

Nach Erhalt der Bestellung hat der Käufer das Recht, innerhalb von 30 Tagen von dem mit dem E-Store geschlossenen Vertrag zurückzutreten. Digitale Produkte sind nach dem Herunterladen nicht erstattungsfähig.

 

Wir bieten eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie - wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht mit unseren Produkten zufrieden sind, können Sie das Produkt an uns zurückschicken und erhalten eine volle Rückerstattung. Zurückgesendete Produkte müssen in gutem Zustand sein, dürfen nicht kaputt sein und keine Anzeichen von Abnutzung aufweisen. Wir akzeptieren keine kaputten Produkte zurück.

Der Käufer hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, es sei denn, der Grund für die Rücksendung liegt darin, dass ein erstattungsfähiges Produkt nicht der Bestellung entspricht (z. B. ein falsches oder defektes Produkt).

Der Käufer muss eine Quittung oder einen Nachweis darüber aufbewahren, dass er die Ware innerhalb der oben genannten Frist an den Spediteur übergeben hat.

 

Der Online-Shop kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Online-Shop hat das Recht, vom Verkauf zurückzutreten und die Ware vom Käufer zurückzufordern, wenn der im Online-Shop angegebene Preis der Ware aufgrund eines Irrtums erheblich unter dem Marktpreis der Ware liegt.

Defekte Waren

Der Online-Shop haftet für die Nichteinhaltung der Vertragsbedingungen bei den an den Käufer verkauften Waren oder für Mängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung bereits vorhanden waren und die innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung der Waren an den Käufer auftreten. 

Der Online-Shop haftet nicht für Mängel, die nach der Auslieferung der Ware an den Käufer auftreten.

Weisen die im Online-Shop gekauften Waren Mängel auf, die der Online-Shop zu vertreten hat, wird der Online-Shop die mangelhaften Waren reparieren oder ersetzen. Kann die Ware nicht repariert oder ersetzt werden, so erstattet der Onlineshop dem Käufer sämtliche Zahlungen im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag zurück.

Direktmarketing und Verarbeitung personenbezogener Daten

Der Online-Shop verwendet die vom Käufer eingegebenen personenbezogenen Daten nur zur Abwicklung der Bestellung und zum Versand der Ware an den Käufer. Der Onlineshop gibt die personenbezogenen Daten an den Transportdienstleister weiter, um die Ware zuzustellen.

Der Online-Shop sendet Newsletter und Angebote nur dann an die E-Mail-Adresse des Käufers, wenn dieser durch Eingabe seiner E-Mail-Adresse auf der Website und Angabe seines Wunsches, Direktwerbung zu erhalten, diesen Wunsch geäußert hat.

Der Käufer kann die Zusendung von Angeboten und Newslettern an seine E-Mail-Adresse jederzeit abbestellen, indem er uns dies per E-Mail mitteilt oder auf "Abbestellen" am Ende jeder E-Mail klickt.

Beilegung von Streitigkeiten

Alle Beschwerden eines Käufers über den Online-Shop müssen per E-Mail oder telefonisch eingereicht werden.

Wenn der Käufer und der Online-Shop die Streitigkeit nicht einvernehmlich beilegen können, kann der Käufer sich an den Ausschuss für Verbraucherstreitigkeiten wenden. Der Ausschuss für Verbraucherstreitigkeiten ist für die Beilegung von Streitigkeiten zuständig, die sich aus einem Vertrag zwischen einem Käufer und dem Online-Shop ergeben. Die Beilegung von Streitigkeiten durch den Verbraucherstreitbeilegungsausschuss ist für den Käufer unentgeltlich.

How Are You Really? Group OÜ  14696471

Sauna 4-6,
Muraste 76905, 
Harku vald, Harjumaa, Estonia